Utrzymanie ciągłości działania firmy
Minimalizujemy ryzyko awarii lub przestoju w Twojej firmie, wynikające z incydentów związanych z infrastrukturą IT.
Na czym polega ta usługa?
Analiza ryzyka i identyfikacja kluczowych zasobów w infrastrukturze IT w Twojej firmie.
Dzięki temu możemy podjąć działania minimalizujące ryzyko wystąpienia awarii w wyniku incydentu.
Identyfikujemy systemy krytyczne IT firmy.
Dzięki temu jesteś w stanie zaplanować swoje zasoby oraz budżet na usuwanie potencjalnych awarii w odpowiedniej kolejności, zgodnie z priorytetami - z uwzględnieniem kosztów dla organizacji.
Opracowanie planu działania w wyniku incydentu - Business Continuity Plan.
Sporządzamy plan działania w celu zapewnienia jak najszybszego przywrócenia do działania kluczowych systemów i w efekcie ograniczenia strat. Określamy tez procedury i kroki postępowania w sytuacji awarii lub incydentu.
Opracowujemy procedury tworzenia kopii zapasowych i przywracania utraconych danych.
Tworzymy procedury usuwania awarii (disaster recovery) oraz implementujemy mechanizmy odtwarzania infrastruktury i danych po awariach i incydentach.
Zarządzamy Twoją infrastrukturą IT w taki sposób, aby dostęp do systemów był nieprzerwany.
Dzięki stałemu zarządzaniu Twoją infrastrukturą jesteśmy w stanie wykryć większość potencjalnych awarii i zagrożeń z wyprzedzeniem. Dbamy także o zapasowe (redundantne) systemy kluczowe, pozwalające na ciągłość prowadzenia operacji nawet gdy podstawowe systemy ulegną awarii.
Dbamy o stałą dostępność pracowników - specjalistów IT, którzy odpowiadają za Twoja infrastrukturę.
Niezależnie od sezonu chorobowego, urlopów, czy zdarzeń losowych - zawsze będzie ktoś, kto czuwa nad Twoją infrastruktura krytyczną.
Komu ta usługa najbardziej się przyda?
Dla właścicieli i zarządu firmy.
Realnie ogranicza potencjalne straty wynikające z przestoju. Zmniejsza ryzyko osobistej odpowiedzialności zarządu za utrzymanie ciągłości funkcjonowania firmy.
Dla działu IT
Odciążamy dział IT z powtarzalnych, mało ciekawych, ale niezbędnych działań, jak np. sporządzanie kopii bezpieczeństwa, kontrola logów, monitoring sieci etc.
Jak wygląda ta usługa?
Nasz doradca spotyka się z Tobą aby poznać jakiego efektu oczkujesz w zakresie utrzymania ciągłości pracy firmy - jakie zakres ciągłości jest przez Ciebie wymagany. Rozmawiamy o tym, co i w jakim stopniu musi zawsze działać.
Analizujemy, oceniamy i spisujemy potencjalne ryzyka, określamy konieczny poziom funkcjonowania firmy oraz nasz zakres działań aby go utrzymać.
Nasz ekspert przygotowuje projekt strategii zachowania ciągłości działania firmy - na bazie analizy sytuacji w Twojej organizacji.
Przedstawiamy Ci przygotowaną strategię i omawiamy jej wdrożenie, biorąc pod uwagę priorytetowe systemy, dostępny budżet, czas i zasoby wewnętrzne Twojej firmy.
Jeśli akceptujesz przedstawiony plan, przechodzimy do wdrożenia zaproponowanych procedur, narzędzi i działań - oraz optymalizacji działania systemów, które funkcjonują w firmie. Podczas wdrożenia blisko współpracujemy z Twoim działem IT, a także z zarządem.
Jeśli Twoje potrzeby obejmują także stałe zarządzanie bezpieczeństwem infrastruktury IT w Twojej firmie, przechodzimy do etapu, w którym stale monitorujemy i ulepszamy Twoje zabezpieczenia.
Z kim współpracujemy?
Współpracujemy z firmami, które traktują bezpieczeństwo IT poważnie.
Od lokalnych biznesów po międzynarodowe organizacje – pomagamy każdemu, kto chce świadomie zarządzać ryzykiem cyfrowym. Niezależnie od wielkości czy branży – stawiamy na skuteczne partnerstwo.
Ciągłość działania w firmie produkcyjnej
Produkcja nie może sobie pozwolić na przestoje, każda godzina to realne straty. Dlatego zaprojektowaliśmy dla firmy z branży spożywczej nowoczesne datacenter rozłożone na dwa niezależne ośrodki. Dzięki temu nawet całkowita niedostępność jednego z nich nie wpływa na ciągłość działania. Zabezpieczyliśmy również sieć LAN i wdrożyliśmy zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa. Klient zyskał pewność, że procesy produkcyjne pozostaną stabilne, a dane zawsze bezpieczne. W praktyce oznacza to, że zarząd nie musi martwić się o scenariusze awaryjne, a dział IT firmy może skoncentrować się na innowacjach i wspieraniu operacji produkcyjnych.
Pełen outsourcing IT dla 90-osobowej firmy
Dzięki pełnemu outsourcingowi IT firma może w pełni skoncentrować się na prowadzeniu i rozwijaniu swojego biznesu. To my przejęliśmy całkowitą odpowiedzialność za utrzymanie serwerów, systemów bezpieczeństwa, sieci oraz urządzeń końcowych. Klient nie musi martwić się ani o dostępność systemów, ani o bezpieczeństwo danych. Dodatkowo pełnimy rolę dyrektora IT – doradzamy w wyborze technologii i wspieramy zarząd w podejmowaniu decyzji strategicznych. W praktyce oznacza to, że firma ma do dyspozycji całe zaplecze wiedzy i doświadczenia ekspertów bez konieczności budowania kosztownego działu IT. To spokój, oszczędność i przewaga konkurencyjna.
Pełne wsparcie IT dla małej firmy
Mała firma nie musi mieć własnego działu IT, aby działać sprawnie i bezpiecznie. Kilkunastoosobowa organizacja powierzyła nam opiekę nad całą infrastrukturą, od codziennej obsługi helpdesk, przez zarządzanie głównymi systemami, aż po wsparcie strategiczne. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się wyłącznie na swojej pracy, bez obaw o awarie czy niedostępność systemów. Klient korzysta z elastycznego modelu outsourcingowego, który zapewnia pełne wsparcie zespołu ekspertów, a jednocześnie pozwala uniknąć kosztów związanych z zatrudnieniem specjalistów na etat. To bezpieczeństwo, przewidywalność kosztów i dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych.
Wydajniejsze zespoły IT w dużej organizacji
Duże organizacje mierzą się z ogromną złożonością systemów bezpieczeństwa, co często odciąga wewnętrzne działy IT od ich kluczowych zadań. W przypadku naszego klienta, firmy z kilkoma tysiącami pracowników i wieloma oddziałami, przejęliśmy pełną odpowiedzialność za utrzymanie, zarządzanie i monitoring systemów bezpieczeństwa, w tym NGFW i ochrony poczty. Dzięki temu zespoły klienta mogą skoncentrować się na projektach rozwojowych, zamiast tracić czas na codzienną administrację i reagowanie na incydenty. Klient zyskał nie tylko większą efektywność swojego działu IT, ale też pewność, że jego infrastruktura jest monitorowana przez doświadczonych specjalistów.
Ciągłość działania w branży logistycznej
W logistyce każda godzina przestoju może oznaczać opóźnienia w dostawach i straty finansowe. Dlatego dla dużej firmy transportowej przejęliśmy odpowiedzialność za utrzymanie serwerów i systemów backupu, które gwarantują pełną ciągłość działania. Nasz zespół monitoruje środowisko IT, reaguje na incydenty i zapobiega awariom, zanim wpłyną one na pracę firmy. Klient zyskał spokój i pewność, że jego procesy logistyczne będą działać nieprzerwanie, a dane pozostaną bezpieczne. W praktyce oznacza to wyższą satysfakcję klientów końcowych i przewagę konkurencyjną w branży, w której czas i niezawodność są najważniejsze.
Jak możemy Ci pomóc?
Umów się na bezpłatne spotkanie online z naszym ekspertem, aby omówić korzyści dla Ciebie jakie może dostarczyć Ci ta usługa - w sposób dedykowany dla Twojej organizacji i sytuacji, w jakiej się znajdujesz.
Nasza wiedza
Restrykcje w dostępie do danych, czyli na co pozwolić użytkownikowi
Podstawowa infrastruktura bezpieczeństwa
Sieć jako element bezpieczeństwa IT
